Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13/10/2025

La présente politique décrit comment GAUTIER ENERGIES collecte et traite vos données personnelles lors de votre navigation sur le site www.gautier-energies.fr et lors de vos demandes de contact/devis.

1. Responsable de traitement

SAS GAUTIER ENERGIES – 1 Esplanade Compans‑Caffarelli, 31000 Toulouse, France.
Email : [email protected] – Tél. : 06 42 03 38 99.

2. Données collectées

Formulaire de contact/devis : nom, prénom, société (facultatif), email, téléphone, message, pièces jointes éventuelles.
Mesure d’audience (si consentie) : identifiants de cookies, pages vues, événements de navigation, adresse IP anonymisée, user‑agent.
Journaux techniques (hébergeur) : logs serveurs pour sécurité et maintenance.

3. Finalités et bases légales

Répondre à vos demandes et établir des devis : exécution de mesures précontractuelles (art. 6‑1‑b RGPD).
Mesure d’audience pour améliorer le site (Google Analytics 4) : consentement (art. 6‑1‑a RGPD).
Sécurité du site et prévention de la fraude : intérêt légitime (art. 6‑1‑f RGPD).

4. Durées de conservation

Données “prospects” (contact/devis) : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
Cookies de mesure d’audience : durée maximale 13 mois; informations associées au consentement : 6 à 13 mois.
Logs techniques : durée nécessaire aux finalités de sécurité (généralement 12 mois maximum).

5. Destinataires

Équipe interne GAUTIER ENERGIES habilitée.
Prestataires agissant pour notre compte (hébergement OVHcloud, outils d’analytics Google).

6. Transferts hors UE

Google Analytics peut impliquer des transferts vers des pays tiers. Google Ireland Limited est le prestataire principal dans l’UE. Des garanties appropriées sont mises en place par Google (clauses contractuelles types). Vous pouvez refuser ces cookies via notre bandeau.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (hébergement en datacenters en France/UE, chiffrement TLS, contrôle des accès, sauvegardes).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, et de portabilité. Vous pouvez également définir des directives post‑mortem.

Pour exercer vos droits : [email protected]. Nous pouvons vous demander une preuve d’identité en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

9. Cookies

Ce site utilise Google Analytics 4 pour analyser la fréquentation du site et améliorer l’expérience utilisateur. Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins publicitaires. L’adresse IP est anonymisée avant traitement. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique : [email protected].